Prekių pirkimo sąlygos

I. 14 dienų teisė atsisakyti sutarties

1. Vartotojas (B2C) turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo sutarties sudarymo be priežasties atsisakyti sutarties, jei veikla dar nepradėta.
2. Paslaugos teikimas (rankinis aktyvavimas) pradedamas ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo mokėjimo; apmokėdamas, vartotojas sutinka, kad paslaugos gali prasidėti anksčiau nei baigsis 14 dienų terminas ir supranta, jog nuo teikimo pradžios dienos teisė atsisakyti nebegalioja.

‍

II. Atsisakymo procedūra

• Norint pasinaudoti 14 dienų teise, iki paslaugos pradžios raštu praneškite el. paštu info@tradingklubas.lt.
• Jei atsisakymas gautas laiku, nebuvo suteikta jokia turinio dalis.

‍

III. Grąžinimo sąlygos

• Lėšos grąžinamos per 14 kalendorinių dienų nuo atsisakymo pareiškimo gavimo, naudojant tą pačią mokėjimo priemonę.
• Grąžinama tik bazinė paslaugos suma (PVM grąžinamas pagal teisės aktus).

‍

IV. Išimtys
Grąžinimai nevykdomi, jei:

• Vartotojas parsisiuntė bet kurią turinio dalį;
• Buvo suteikta prieiga prie gyvų sesijų arba bendruomenės;
• Pažeistos paslaugų naudojimo taisyklės.

‍

V. Neatitikimas ir trikdžiai

• Jei paslauga nepasiekiama arba neatitinka aprašymo, galite reikalauti proporcingo kainos sumažinimo arba sutarties nutraukimo (CK 6.333; 2019/770 ES direktyva).
• Prašymai pateikiami el. paštu su įrodymais (ekrano nuotraukomis); sprendimas priimamas per 14 darbo dienų.